广州科技职业技术大学

【图书馆服务】参考咨询

信息发布者: 摄影者: 发布时间:2017-10-16 点击量:

      图书馆服务日趋完善,人们对图书馆的使用不断提升。

      图书馆服务需要创新,满足人们对图书馆的使用需求。

      在信息时代,我们在信息服务方面作了积极尝试,参考咨询服务的开通得到了大家的肯定和支持。

       以下由小编为大家介绍我馆的参考咨询服务。



piggif(2).gif





访问网址:http://www.ucdrs.net/area/gzkjxy






网络参考咨询服务介绍


专家为你找书找文献,超4000万篇文献的联机检索与免费传递服务。



王小五

网络参考咨询服”是什么?能提供什么服务?


李小男

网络参考咨询服务”,为读者提供大规模的中文数字化资源库群:电子图书120万种,期刊论文 4000多万篇,博硕士论文300万篇,会议论文30万篇,外文期刊论文500万篇,国家标准和行业标准7万件,专利说明书86万件,以及加盟图书馆建立的规模庞大的地方文献数据库和特色资源库。提供网络表单咨询、文献咨询、电话咨询和实时在线咨询等多种方式的服务。


王小五

需要收取服务费用吗?

李小男

“全国图书馆参考咨询联盟”提供资源共享和免费服务。加盟服务图书馆通过该平台为读者提供网上参考咨询和文献远程传递服务。      目前加盟图书馆包括公共图书馆、高校图书馆、科研、党校系统图书馆,加盟咨询员约500多人。年访问量1000多万人,解答咨询共500多万条,传递文献600多万篇,服务受到广大读者的欢迎和赞扬。



王小五

文献传递给我,会不会让我等待太长时间?

李小男

响应速度最快十分钟内答复读者,完成文献传递。读者在正常工作日、工作时发来的咨询将以最快的答复。不在工作日和工作时内的咨询,将在三天内答复。




王小五

哦,哦,哦,这么好的服务广科图书馆可以提供吗?

李小男

2011年,我馆加入“全国联合数字参考咨询”服务,成为服务成员馆,2名馆员成为参考咨询员,对读者提出的问题进行实时回复。




使用指南1


  • 1、 在首页检索窗输入关键词,然后点击“中文搜索”或“外文搜索”。



QQ截图20171016154008.jpg




  • 2、在检索结果中选择你所需要的文献,点击“邮箱接收全文”。

    QQ截图20171016153628.jpg



    3、在下页输入你的电子邮箱、验证码,点击“确认提交”。一切OK!参加联盟的图书馆参考咨询员将把文献发送到你指定的邮箱。


    QQ截图20171016153643.jpg


    4、如果在检索结果中没有“邮箱接收全文”按钮,则选择点击你需要的文献题目。例如:

    s4.png



    5、点击本页右侧的“全国图书馆参考咨询联盟”链接按钮。


    s5.png


    6、如果没有收到邮件,在首页点击“我的咨询”进行查询。

    QQ截图20171016154327.jpg

    7、在下页输入你的邮箱,即可查询20天以内的咨询及处理情况。还可以选择“重新发送”。


    s7.png

    使用指南2

    • 如果您需要的资源在首页直接检索不到,或者您对文献检索、传递和利用有任何咨询,请使用表单咨询

      • 注意:咨询标题、电子邮箱、验证码和详细描述,都是必填项。咨询类型的选择,有利于咨询员尽快回复您的咨询。

      • s13.png

        使用指南3

      • 如果您有有关百科知识的咨询,请使用知识咨询

        • s14.png
      • 注意:咨询标题、电子邮箱、验证码和详细描述,都是必填项。需要传递文献,请使用表单咨询。




      读者朋友们,

      看了以上的服务介绍后,是不是对图书馆服务有了新的定位和评价。

      赶紧行动起来吧!









      关注微信号

      ©版权所有:广州科技职业技术大学

      广州校区:广州市广从九路1038号滨海校区:茂名市高地智慧城慧城三街8号

      粤ICP备20000181号-1 网站技术支持:网络中心  |  新媒体内容审核:品牌中心